隐私政策

我们是谁

FigEditor 运营本服务。如有隐私问题或需要提出数据请求，请联系 support@figeditor.ai。

我们收集的数据

• 账户和认证数据，包括姓名、电子邮箱、账户 ID 和登录服务商。
• 科研输入和服务数据，包括提示词、草图、参考图片、生成文件和您提交的项目内容。
• 付款与积分记录，包括套餐、购买、交易和订阅状态。支付卡信息由支付服务商处理，FigEditor 不会保存该信息。
• 技术、使用和归因数据，例如 IP 地址、浏览器和设备信息、浏览页面、来源和广告活动参数以及产品事件。
• 支持消息，以及您主动发送给我们的信息。

我们如何使用数据

• 生成并交付您请求的插图、流程图、文件、账户、积分和其他服务功能。
• 验证用户身份、防范欺诈和滥用、保护服务安全并排查技术问题。
• 接收和调查安全举报或申诉、防范滥用，并执行我们的政策。
• 处理付款、管理订阅和积分，并提供客户支持。
• 在相关分析工具启用时，了解产品使用情况并改进服务。
• 遵守适用法律并执行服务条款。

服务商与跨境处理

根据您使用的功能和付款方式，数据可能由 Waffo Pancake、OpenRouter 及其模型服务商、KIE、兼容 S3 的存储服务商、Cloudflare、Stripe、PayPal、PostHog、Plausible 和 Google Ads 等 AI、基础设施、分析和支付服务商处理。这些服务商可能在其运营所在国家或地区处理数据。我们只会共享提供相关服务、处理付款、保护服务或衡量使用情况所需的数据。

科研输入与生成文件

提示词、草图、参考图片、生成文件和项目内容可能会发送给您所选功能所需的模型与存储服务商。除非您有权这样做且已审阅适用服务商条款，否则请勿上传保密、个人或尚未公开的科研材料。

保留与账户停用

我们会在运营服务、履行法定义务、解决争议、处理举报或申诉和防范滥用所需期间保留账户、付款、安全、支持和服务记录。停用账户会禁止登录并将已分享作品转为私密，但不会删除数据库记录或已存储文件。

您的隐私选择

根据您所在地的法律，您可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携带或提出反对。请通过 support@figeditor.ai 提交请求。我们可能需要验证您的身份，并可能因法律、付款、安全或防欺诈目的保留部分信息。

安全与政策变更

我们采取合理的技术和组织措施保护个人数据，但任何互联网传输或存储系统都无法做到绝对安全。

当我们的做法或法律要求发生变化时，可能更新本隐私政策。更新后的版本会在本页面发布，并标明更新日期。